Поведінка тренера при конфліктній ситуації
в спортивній групі
Чим переконливіше тренер обґрунтує свою позицію стосовно винуватців конфлікту (після дохідливого викладу причин і наслідків, умов і наслідків, мети і способу дії при вирішенні конфліктної ситуації), тим більшою мірою це сприятиме стабілізації відносин у колективі і між колективного професійного спілкування.
Тренеру необхідно довести несумісність з цілями колективу невиправданих вимог, нереальних очікувань, вузьковідомчих егоїстичних інтересів , аморальних мотивів соціальної поведінки.
Бесіда з розбору конфлікту повинна протікати в діловій атмосфері.
Тренеру необхідно:
1. Дати оцінку ситуації, що склалася, але тільки після з’ясування справжнього стану речей за допомогою конструктивних питань;
2. Пояснити учасникам конфлікту внутрішню логіку розвитку конфліктних ситуацій;
3. Підкреслити, які наслідки може мати конфлікт для виконання спортивним колективом поставлених перед ним завдань;
4. Надати всім учасникам конфлікту можливість викласти свою точку зору про шляхи вирішення конфліктної ситуації;
5. Оцінити зусилля партнерів і прийняти їх за основу для подальшої розробки проблеми;
6 . По можливості виключити різні підтасовування, недооцінки, відхилення від теми, голослівні твердження за допомогою контраргументів або відзначити, наскільки це заважає вирішенню проблеми;
7. Аргументувати всі свої рішення;
8. Якщо партнери висловлюють спірні судження, уточнити, в чому вони бачать конкретні можливості для вирішення конфлікту, нехай вони відчують свою відповідальність за ситуацію в колективі;
9. При прийнятті рішень враховувати відповідні пропозиції учасників, конструктивно і критично розбирати викладені позиції, чітко і недвозначно окреслити шляхи та умови вирішення конфлікту, а також вимоги, пропоновані до поведінки членів колективу, і перш за все до винуватців конфлікту. k
Взаємозв’язок психіки і фізичних травм.
Щоб зрозуміти це, достатньо звернути увагу на те, як людина тілесно переживає різні почуття. Наприклад, страх: відбувається викид адреналіну, серце починає битися частіше, м’язи напружуються, готуючись почати діяти, дихання частішає. Загалом, будь-який стрес приводить до м’язового напруження, тому що біологічно організм готовий діяти. Проте, якщо адекватної відчуттям фізичної дії не відбувається, то формуються м’язові затиски. Оскільки, ми не дикі звірі, нам часто доводиться стримувати свої почуття і дії, таких м’язових “затискачів” у нас досить багато. Якщо подібне утримування відбувається постійно, то можуть формуватися функціональні порушення в роботі організму. Ці порушення прийнято називати психосоматичними. Так ось травма у спортсмена може бути теж свого роду психосоматичною проблемою.
Основні причини отримання травм? Їх залежність від психічного стану спортсмена?
По суті, травма – сигнал організму, що він ще не готовий або вже не може витримувати ті навантаження, які на нього покладені. При цьому навантаження можуть бути не тільки фізичними, а й психологічними. Основними психологічними причинами травм можна назвати перевтому як фізичну, так і психічну, зниження мотивації, конфлікти міжособистісні та внутрішньоособистісні. Наприклад, якщо спортсмен посварився з партнерами в команді, то тоді під час тренування його думки багато в чому зайняті перебиранням того, що сталося, хто правий, хто винен і т.д. Це викликає цілий ряд змін в концентрації уваги. Поле уваги звужується, і спортсмен вже не в змозі повноцінно контролювати ситуацію . Також на тлі особистісних переживань може знижуватися здатність аналізувати ситуацію і тоді спортсмен починає «зациклюватися» на якійсь помилці, не реагуючи на вказівки тренера. І, нарешті, порушення концентрації уваги змушує спортсмена звертати увагу на сторонні об’єкти, допускати думки, що безпосередньо не стосуються справи. До того ж напружені відносини з одногрупниками збільшують рівень тривоги, що призводить до підвищення м’язового напруження і порушує координацію, рухи стають скутими, з’являється «гальмування» при сприйнятті інформації. Тоді від спортсмена можна почути такі фрази, як “тіло не слухається», «ноги дерев’яні”. Все це сприяє отриманню травми.
Наприклад, у моїй практиці був такий випадок внутрішньоособистісних конфліктів: спортсмен довго не міг прийняти рішення продовжувати йому спортивну кар’єру або вже пора закінчувати. Під час тренування його думки були зайняті зважуванням різних «за» і «проти», вся його увага була звернена всередину себе, при цьому він продовжував виконувати елементи, заплановані його тренером. У якийсь момент він почав перебирати конфліктні ситуації, які відбувалися у нього з тренером, спливли неприємні переживання. На це напругою відгукнулися м’язи, тіло перестало слухатися … гвинтовий перелом ноги вирішив його дилему. Таким чином, тіло спортсмена допомогло йому прийняти рішення, точніше воно саме прийняло рішення.
Як при отриманні спортсменом травми потрібно себе вести спортсмену і тренеру? Чого їм найкраще уникати і що потрібно робити, щоб максимально скоротити час відновлення?
По-перше, не форсувати процес відновлення. Це найголовніше. Краще трохи більше втратити часу на лікування і відновлення тоді, коли травма отримана вперше, ніж завчасно почати навантажуватися і тим самим спровокувати повторення травми.
По-друге, слід уважно проаналізувати, що ж призвело до травми. Для цього корисно звертатися до психолога. Докладний аналіз причин травми, особливо, якщо це відбувається не вперше, допоможе і швидше відновитися і, зрозумівши і пропрацювавши причину, мінімізувати можливість повторення цього.
Третє, травмований спортсмен в першу чергу потребує підтримки, а не критики. Як правило, спортивна дійсність така, що спортсмен, який не приносить результат, швидко списується з рахунків. Це те, що штовхає форсувати процес відновлення і сприяє розвитку почуття провини і невпевненості в собі. Тому підтримка тренера в цей момент особливо важлива для спортсмена.
І, якщо тренер, батьки або інші близькі люди помічають, що у спортсмена, який отримав травму знижується мотивація, з’являється невпевненість в собі, страхи і підвищується конфліктність, то не варто чекати, що це само якось налагодиться, а звертатися по допомогу до фахівців .
Як можна позбутися страху отримання або повторення травми?
Якщо страх отримання або повторення травми сформувався, з цим треба працювати із психологом. Спроби близьких людей впливати на спортсмена, який переживає страх, пов’язаний із травмою, можуть тільки підсилити проблему.
Дев’ять напрямів психологічного настрою спортсменів
1. Розвивай в собі настрій повний любові до справи якою ти займаєшся, на забувай про те, що це твій вибір;
2. До змагань готуйтеся розумово і фізично. Вмій бути здоровим душею і тілом. Не вмієш – вчись.
3. Отримуй задоволення від іспиту який на тебе очікує в новому статусі.
4. Будь завжди позитивно налаштований. Не бійся ставити перед собою тяжкі задачі. Стрес – це результат невпевненості, тому вір і довіряй собі.
5. В любій ситуації потрібно розчиняться в тому що ти робиш в даний момент. Не живи в минулому і не проживай майбутнє сьогодні – це рівносильне програшу. Будь у теперішньому.
6. Думки матеріальні. Контролюй свої думки. Якщо твій розум спокійний то і тіло не буде зажате.
7. Якщо не можеш змінити ситуацію, зміни відношення до неї. Ми завжди бачимо ситуації таким чином , яким здатні цю ситуацію побачити. Займайся самоосвітою, розширюй кругозір.
8. Зосереджуйся на тому що тобі потрібно контролювати, і відключись від того що вище твоїх можливостей. Умій вчасно зупинитися, щоб набратися сил і здолати більш високу планку.
9. Отримав поразку сприймай це як досвід. Розуміння своїх помилок повинно привести тебе в майбутньому до перемог. Не опускай руки і не відходь в сторону як невдачник.
Як допомогти спортсмену пережити поразку в спорті
Поразка, програш, значимий неуспіх – одні з базових переживань особистості. Ситуації, що провокують відповідні переживання, зустрічаються в будь-якій діяльності протягом усього життя, і тому ставлення до неуспіху є важливою характеристикою особистості, визначає поведінку людини в багатьох ситуаціях. Ставлення до неуспіху формується в процесі переживання вагомої поразки. У практиці спорту часто зустрічається ситуація, коли при ураженні спортсмена навколишні наполягають на зменшенні глибини його переживання : «Не переживай, це дурниця ! ».
Така позиція може згубно позначатися на особистому досвіді спортсмена, особливо дитини. Ситуацію потрібно емоційно пережити і витягти той досвід, який зробить людину сильнішою ( дорослішими ). Витягти повноцінний досвід можна, якщо включати емоційне переживання. Одна тільки раціональна оцінка ситуації не дає цього досвіду.Спортсмену необхідно від 2-3 до 48 годин на самостійне переживання ситуації програних змагань, треба дати можливість відчути горе поразки, крах всього, стан безнадійності .Самостійно – для когось взагалі на самоті, для інших – в присутність людини, яка розуміє, але не намагається впливати на інтенсивність і глибину переживання, не намагається знижувати значимість події. Це час, коли людина психологічно переробляє ситуацію.Після цього можна запропонувати такі нижче завдання, спрямовані на свідому переробку ситуації ураження.
1 . Необхідно визначити , що в даному виступі було зроблено добре, вийшло, незважаючи на негативний підсумковий результат. Необхідно розуміти, що всі оцінки відносні, і оцінка « все погано » є не більше ніж «призмою» сприйняття, результатом сприйняття під деяким кутом зору. Пошук вдалих, позитивних моментів у будь-якому поганому виступі дає джерело мотивації і сили для подолання. «Якщо хоча б це у мене добре виходить, значить я можу і більше». Підвищення самооцінки за допомогою виділення вдалих моментів має бути конкретним, спиратися на реальні дії або факти.
2. Наступним кроком необхідно назвати 1-2 конкретні проблеми, які на даний момент найбільше заважають виступати краще. Це – точки докладання сил в майбутньому періоді підготовки (що потрібно змінити), наприклад, поставити два завдання для роботи над собою: одна пріоритетна, друга – додаткова (наступна, фонова, запасна) на той випадок, якщо відбудеться збій у роботі над першим завданням. Більше одночасно виділяти не варто, працювати над багатьма задачами відразу психологічно важко і це не сприяє підвищенню впевненості .
3. Виключити вживання слова «не пощастило» . Його використання – перший крок до наступного програшу, результат того, що людина підсвідомо не бажає або не навчена аналізувати ситуацію і шукати в собі причини своїх невдач. Це означає, що знаходження помилки призведе до визнання чогось неприємного, незвичного для людини, і він захищається словом «не пощастило». Людина, якій «не пощастило», нічого не буде змінювати в собі, а просто буде чекати наступних змагань, на яких, можливо, пощастить більше. Помилки завжди є в будь-якому виступі .
Приклад : «Що я міг зробити, щоб уникнути цієї ситуації? І чого я не зробив? Що не було враховано ? Що в моїй підготовці до змагання привело мене до такої випадковості?» Навіть якщо об’єктивно це спірно, все одно корисно мати установку: «У спорті взагалі немає випадковостей».
Приклад: «Якщо я програв, то, значить, у мене були помилки. Якщо суперник виграв, то, значить, у нього було менше помилок».У практиці зустрічаються ситуації, коли кілька змагань поспіль спортсмен програє, і при цьому ні спортсмен, ні тренер нічого не змінюють у підготовці до змагань, в своїй поведінці. (Не замислюючись про те, що якщо робити все як завжди, то й вийде, те ж, що завжди.) Якісь підозри з приводу причин невдач у спортсмена і тренера, як правило, є, можуть бути, він не вважає їх обгрунтованими або відмовляється самому собі зізнатися в них. Такі припущення повинні бути висловлені, хоча б для того, щоб бути спростованими .
4 . Парадоксальним, але виправданим кроком є завдання розробити чіткий план дій ( конструктивний ) на випадок поразки, «що я буду робити, якщо знову програю». Наприклад, що спробую змінити в своїй поведінці і в своїй підготовці. Знімається невизначеність (боязнь невідомості), що зменшує можливий страх невдачі і збільшує впевненість у можливості вирішення проблеми. Щоб уникнути поразки в деяких випадках потрібно спочатку прийняти факт його можливості. Для того щоб це завдання не становило установкою на поразку , потрібно розробляти план не самої поразки, а дій після можливого ураження.
5. Виховувати в собі психологічне прийняття помилки, установку на те , що помилки необхідні для розвитку. Допустив їх – це не означає нездатний, помиляються всі, це нічого не говорить про особистості і здібності в цілому. Визнання своїх помилок не повинно стати чимось соромливим для спортсмена, це привід попрацювати, і добре, що є над чим. От якщо помилок немає – це загрожує зупинкою творчого росту і розвитку, якщо вчасно не поставити собі більш складну задачу. Необхідно ставити перед собою наступні питання.
Приклад: «Над чим потрібно працювати ? Що заважає досягти мети? Що роблю , виявивши помилку? »
Ефективне переживання поразки призводить до того, що спортсмен, отримуючи досвід виходу з «поля безнадійності негативних емоцій», перестає їх боятися, перестає боятися поразки, що приводить його до більшої розумової і рухової свободи і значно збільшує ймовірність перемоги, тоді як непереборний і « непрожитий » страх поразки сковує спортсмена, вводить в ступор, людина перестає об’єктивно і вчасно оцінювати ситуацію. Спортсмен, що боїться програти , відволікає свою увагу на цей страх, думає про те, як би не програти, тобто думає про дії, які робити не треба, в результаті чого робить саме ці дії . Тому що вони були у фокусі його уваги, хоча б навіть і зі знаком «Ні» . У полі уваги не залишається місця для технічно правильних і виграшних дій . Суб’єктивно поразкою не обов’язково є фактично зайняте місце в протоколі результатів . Переживання залежить від того, на що розраховував сам спортсмен. У деяких ситуаціях і передостаннє місце може бути надихаючої удачею, а в інших – друге місце суб’єктивно рівносильно поразці .
